Einzelheiten der Datenschutzerklärung

Als Betreiber von Slotastic nehmen wir den Schutz personenbezogener Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Daten erheben, verwenden, speichern und offenlegen, wenn Nutzer aus der Schweiz und anderen Rechtsgebieten unsere Dienste nutzen. Die Seite legt die Kategorien der verarbeiteten Informationen, die Zwecke der Verarbeitung, die Schutzmaßnahmen und die den Kontoinhabern zustehenden Rechte dar. Transparenz und Compliance leiten unser Vorgehen bei der Verarbeitung von Daten im Zusammenhang mit Registrierung, Zahlungen, Spielhistorie und Kommunikation.

Welche Informationen wir erheben

Personenbezogene Daten

Während der Registrierung und der Kontoführung erheben wir identifizierbare Angaben wie Name, Geburtsdatum, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, amtliche Ausweisdaten zur Identitätsprüfung (KYC) und Zahlungsinformationen. Diese Daten sind erforderlich, um Identitäten zu verifizieren, Minderjährigenschutz zu gewährleisten und Verpflichtungen zur Bekämpfung von Geldwäsche sowie sonstigen regulatorischen Vorgaben nachzukommen.

Technische Daten und Geräteinformationen

System- und technische Daten werden automatisch erfasst, wenn Nutzer auf unsere Website zugreifen. Beispiele sind IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browser, Zeitstempel und Verbindungsdaten. Solche technischen Informationen helfen uns, die Plattformstabilität sicherzustellen, Betrug zu erkennen und Konten zu schützen.

Transaktions- und Spielerdaten

Aufzeichnungen über Einzahlungen, Auszahlungen, Einsätze, Gewinne, Boni und Spielaktivitäten werden gespeichert, um Zahlungen abzuwickeln, Streitigkeiten zu klären, Bewertungen zum verantwortungsvollen Spielen durchzuführen und Compliance- sowie steuerliche Meldepflichten zu erfüllen, soweit erforderlich.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Die erhobenen Informationen werden verwendet, um unsere Dienste bereitzustellen und zu betreiben, Konten zu authentifizieren, Zahlungen in CHF oder anderen Währungen zu verarbeiten, Anfragen zu beantworten und rechtliche sowie regulatorische Verpflichtungen zu erfüllen. Eine begrenzte Nutzung zur Kommunikation über Kontostatus oder Richtlinienänderungen findet statt; Marketingmitteilungen werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung versendet, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.

Datenschutz und Sicherheit

Angemessene technische und organisatorische Maßnahmen schützen personenbezogene Daten. Für Datenübertragungen verwenden wir Verschlüsselungsprotokolle wie TLS; Zugriffsberechtigungen, regelmäßige Prüfungen und Mitarbeiterschulungen regeln den Datenzugriff. Aufbewahrungsfristen richten sich nach gesetzlichen und betrieblichen Erfordernissen; nicht mehr benötigte Daten werden sicher gelöscht oder anonymisiert.

Cookies und Tracking-Technologien

Cookies und ähnliche Technologien werden eingesetzt, um Kernfunktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern und Analysedaten zu sammeln. Nutzer können nicht unbedingt erforderliche Cookies über die Browsereinstellungen oder das Cookie-Einwilligungstool auf unserer Website steuern oder deaktivieren; dies kann jedoch bestimmte Funktionen beeinträchtigen.

Rechte und Wahlmöglichkeiten der Nutzer

Zugriff und Berichtigung

Kontoinhaber können Zugang zu ihren personenbezogenen Daten verlangen und die Berichtigung unrichtiger Informationen beantragen. Anfragen können über unsere Supportkanäle eingereicht werden und werden gemäß geltendem Recht bearbeitet.

Löschung und Einschränkung

Anträge auf Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung werden geprüft, vorbehaltlich gesetzlicher und regulatorischer Ausnahmen wie Aufbewahrungspflichten zur Geldwäschebekämpfung. Etwaige Einschränkungen erläutern wir bei der Beantwortung solcher Anfragen.

Datenweitergabe und Dritte

Wir geben Daten an vertrauenswürdige Dienstleister weiter, die Funktionen wie Zahlungsabwicklung, Identitätsprüfung, Hosting und Betrugsprävention übernehmen. Übermittlungen außerhalb der Schweiz können erfolgen; in solchen Fällen werden vertragliche Schutzmaßnahmen oder anerkannte Übermittlungsmechanismen angewandt, um personenbezogene Daten zu schützen. Offenlegungen gegenüber Behörden erfolgen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Änderungen der Richtlinie können vorgenommen werden, um rechtliche, betriebliche oder technische Entwicklungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und, falls angemessen, per E-Mail oder Benachrichtigung mitgeteilt. Nutzer werden ermutigt, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um informiert zu bleiben, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten.